الشروط والأحكام

1أوامر الشراء والسداد

تعتمد منصة Zinstaprint نظام السداد الإلكتروني الكامل (100% Upfront Online Payment) لجميع منتجات الطباعة المخصصة، حيث يتم تخصيص الخامات وبدء خطوط الإنتاج والقص فور تأكيد السداد بنجاح عبر البطاقات البنكية، المحافظ الإلكترونية، أو خدمة إنستاباي.

2مواصفات الملفات الفنية ومسؤولية العميل

يُرجى التأكد من مطابقة الملفات المرفوعة للمقاسات المحددة وهوامش النزيف (Bleed) ودقة لا تقل عن 300 DPI ومساحة الألوان CMYK. توفر المنصة فحصاً أوتوماتيكياً للملفات، ولكن يتحمل العميل مسؤولية الأخطاء الإملائية أو جودة الصور منخفضة الدقة الأصلية التي يتم اعتمادها من قبله.

3التفاوتات الفنية المسموح بها في الطباعة

طبقاً للأعراف الصناعية المعتمدة عالمياً في الطباعة والتجليد:

• يُسمح بتفاوت في موضع القص الدقيق في حدود (1 إلى 1.5 مم) كحد أقصى.
• قد تظهر فروق طفيفة طبيعية بين الألوان المعروضة على شاشات الهواتف بنظام RGB والألوان المطبوعة بأحبار CMYK الفعلية.

4الشحن ومواعيد التوصيل

يتم تسليم الشحنات عبر شركاء الخدمات اللوجستية المعتمدين لكافة المحافظات المصرية في المواعيد المحددة لكل نطاق جغرافي، مع تزويد العميل برقم تتبع مباشر للشحنة عبر الرسائل والواتساب فور خروجها من صالة الإنتاج.